اتصل بنا

تحدث مع إنسان داخل الإمارات

لا طوابير تذاكر في الخارج. الفريق الذي يبني تايلورو يجيبك من العين ودبي — بالعربية أو الإنجليزية، عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

اكتب لنا

أرسل لنا رسالة

تفضّل الكتابة؟ أخبرنا عن محلك وما تحتاجه — نرد خلال يوم عمل واحد، بالعربية أو الإنجليزية.

واتساب — الأسرع

راسلنا في أي وقت؛ نرد خلال ساعات العمل. صورة لدفتر طلباتك أو لقطة شاشة لنظامك الحالي تكفي لبدء الحديث.

تحدث عبر واتساب

ابدأ تجربة مجانية

مساحة عمل خاصة بك في تايلورو خلال دقيقة تقريبًا — قوالب القياس والبروفات ولوحة المراحل التسع جاهزة للاستخدام. 14 يومًا مجانًا، دون بطاقة ائتمان، ويعمل على أي جهاز.

افتح app.tailoroo.com ←

المكتب الرئيسي — العين

العين، أبوظبي
الإمارات العربية المتحدة

نخدم إمارة أبوظبي والمنطقة الشرقية.

مكتب دبي

رأس الخور، دبي
الإمارات العربية المتحدة

نخدم دبي والشارقة والإمارات الشمالية.

ابدأ من أي مكان

أخبرنا كيف يعمل محلك اليوم

كاونتر كندورة في ديرة، أو مشغل عبايات في العين، أو استوديو أعراس في الشارقة، أو مقاول زي موحد في الرياض — كل محل يعمل بطريقته. أخبرنا كيف تستلم طلباتك اليوم — حضور شخصي، مكالمات هاتفية، رسائل واتساب صوتية، دفتر قياسات — وسنريك التدفق نفسه داخل تايلورو: القياسات على الطلب، والبروفات على التقويم، وكل قطعة ظاهرة من القص إلى التسليم.

تفضل القراءة أولًا؟ تغطي الأسئلة الشائعة التهيئة واللغات والضريبة، وتصف صفحات المواقع كيف يناسب تايلورو كل إمارة.

هل يعمل محلك بتايلورو بالفعل؟

دعم من أناس يعرفون أرضية الورشة

حين تتصل بالدعم، تصل إلى الفريق نفسه الذي يصمم مراحل الإنتاج ويكتب الإيصالات الضريبية — لا إلى نص محفوظ. تبني Pandoratech برمجيات الأعمال في الإمارات منذ 2012، وتايلورو مدعوم بالطريقة ذاتها: بمهندسين يعرفون ماذا تفعل بروفة فائتة بموعد عرس. جهّز اسم محلك، ورقم طلب TLR- إن كان سؤالك عن طلب محدد.

  • مساعدة التهيئة — قائمة الخدمات، مستويا أسعار التفصيل الجديد والتعديل، قوالب القياسات
  • أسئلة الإعداد — الرقم الضريبي وتنسيق الإيصال، أدوار الموظفين برمز PIN، مواعيد التوصيل، مخزون الأقمشة
  • نقل البيانات — استيراد قوائم العملاء وملفات القياسات المحفوظة
  • أي أمر عاجل في ذروة ما قبل العيد يأخذ أولوية — أخبرنا أن تواريخ التسليم الموعودة على المحك

قبل أن تراسلنا

بضع تفاصيل تحصل لك على إجابة أسرع وأدق:

  • اسم محلك وفرعك، إن كنت تدير أكثر من فرع
  • رقم طلب TLR- أو موعد البروفة أو التقرير الذي تسأل عنه
  • لقطة شاشة أو صورة — خصوصًا لأسئلة الإيصالات والضريبة
  • لغتك المفضلة — العربية أو الإنجليزية، كلتاهما لغة أولى هنا

ساعات العمل: السبت–الخميس 9:00–18:00 (بتوقيت الخليج). رسائل واتساب بعد الدوام تُلتقط أول صباح يوم العمل التالي.

أسئلة

أسئلة التواصل والتهيئة

كم نستغرق في الرد؟
نرد على رسائل واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل — من السبت إلى الخميس، 9:00 إلى 18:00 بتوقيت الخليج. وفي ذروة ما قبل العيد وموسم الأعراس نمدّد التغطية ما أمكن، لكن الطريق الأسرع دائمًا رسالة واتساب تذكر فيها اسم محلك ووصفًا موجزًا لما تحتاجه.
هل نستطيع رؤية تايلورو قبل التحدث مع المبيعات؟
نعم — ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يومًا على app.tailoroo.com لتحصل على مساحة عمل خاصة بك خلال دقيقة تقريبًا، محمّلة بقائمة خدمات خليجية و14 قالب قياس ولوحة الإنتاج ذات المراحل التسع. دون بطاقة ائتمان. وحين تجهز، احجز عرضًا موجّهًا وسنمشي فيه باستخدام خدماتك وأسعارك أنت.
هل تساعدوننا في الانتقال من الدفاتر أو من نظام آخر؟
نعم. تشمل التهيئة إعداد قائمة خدماتك بمستويي أسعار التفصيل الجديد والتعديل، وقوالب قياساتك، ورقمك الضريبي وتنسيق إيصالاتك، وأدوار الموظفين برمز PIN. ويمكن استيراد قوائم العملاء وملفات القياسات المحفوظة حتى لا يضطر عملاؤك الدائمون لأخذ قياساتهم من الصفر مجددًا.
هل تدعمون محلات الخياطة خارج الإمارات؟
نعم — نعمل مع خياطين ومشاغل في السعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان. نسب ضريبة كل دولة مدمجة (السعودية 15% والبحرين 10% وعُمان 5%)، والإيصالات وتحديثات واتساب والواجهة كاملة تعمل بالعربية والإنجليزية.

جاهز لتطوير محل الخياطة؟

احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا — سنرى معك كيف يدير تايلورو الطلبات والقياسات والبروفات والفوترة الضريبية في محلك، أو جرّب النسخة التفاعلية بنفسك.