أسئلة وإجابات مباشرة

تايلورو نظام نقاط بيع وإدارة إنتاج مصمم لمحلات الخياطة والتفصيل والتعديل في الإمارات ودول الخليج. يدير المحل كله من شاشة واحدة: طلبات بقياسات لكل قطعة، مواعيد بروفات، مسار إنتاج من 9 مراحل من القص إلى التسليم، تحديثات واتساب للعملاء وفوترة متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة — بالعربية والإنجليزية.

للخياطين المستقلين، محلات التفصيل، دور الأزياء، مقاولي الزي الموحد وسلاسل الخياطة متعددة الفروع في الإمارات والسعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان. سواء كنت تفصّل الكنادير على كاونتر واحد أو تدير برنامج زي موحد عبر فروع.

تايلورو من تطوير Pandoratech، شركة برمجيات إماراتية (المقر الرئيسي في العين ومكتب ميداني في رأس الخور بدبي) تدير أنظمة نقاط البيع وERP لمنشآت الخليج منذ 2012. والدعم يأتي من الفريق الإماراتي نفسه الذي يبني المنتج — بالعربية أو الإنجليزية.

يعمل تايلورو في المتصفح على أي جهاز — حاسوب الكاونتر أو جهاز لوحي أو هاتف — فلا شيء يُثبَّت. يدخل الموظفون برقم سري، والأدوار (كاشير، مدير، مالك) تحدد ما يراه كل شخص.

يأتي تايلورو بـ14 قالب قياس جاهزًا تغطي 84 نقطة — كندورة، عباءة، بدلة، شيرواني، بلوزة ساري وغيرها. يحتفظ كل عميل بملف قياسات لكل نوع قطعة قابل للتعديل في أي وقت، وإعادة الطلب تسحب الملف المحفوظ تلقائيًا بدل القياس من جديد من دفتر.

كل طلب يمكن أن يحمل مواعيد بروفة أولى ونهائية في صفحة البروفات. يتلقى العملاء تذكيرات واتساب قبل الموعد، وتُعلَّم كل بروفة «تمت» أو «لم يحضر» أو «أُعيدت جدولتها» — والسجل كاملًا على الطلب، فلا تؤخّر بروفة فائتة شيرواني عرس أو كندورة عيد بصمت.

يمر كل بند قطعة بـ: استلام، قياسات، قص، خياطة، تشطيب، بروفة، جاهز، خارج للتوصيل ومكتمل. ومرحلة الطلب تُحسب من بنود قطعه، فالبدلة والقميص في طلب واحد يتحركان مستقلَّين — واللوحة تعكس أرضية الورشة الحقيقية دائمًا.

نعم. حين يُحضر العميل قماشه يُسجَّل على بند الطلب بالكمية والملاحظات.

نعم. الفواتير الضريبية الكاملة تتضمن عبارة «فاتورة ضريبية»، واسمك وعنوانك ورقمك الضريبي من 15 خانة، ورقم فاتورة متسلسلًا، والتواريخ، ووصف البنود، ونسبة الضريبة ومبلغها بالدرهم والإجمالي — وفق المادة 59 من اللائحة التنفيذية. والإيصالات المبسطة للأفراد مدعومة للمبيعات دون 10,000 درهم، والإشعارات الدائنة تشير إلى فواتيرها الأصلية.

نعم — الإمارات 5% والسعودية 15% والبحرين 10% وعُمان 5% مدمجة، مع عملات الدرهم والريال السعودي والقطري والدينار الكويتي والبحريني والريال العُماني، وخيار عرض السعر شاملًا الضريبة (إلزامي في السعودية).

يحتفظ تايلورو بخطة جاهزية للفوترة الإلكترونية في الإعدادات. نموذج بيانات الفواتير يحفظ الحقول التي تحتاجها فواتير PINT AE — الأرقام الضريبية، الأرقام المتسلسلة والضريبة لكل بند — وتُرسَل الفواتير الإلكترونية عبر مزوّد خدمة معتمد.

نعم — ملخصات الضريبة وتقارير المبيعات تُصدَّر لإقرارك الفصلي على «إمارات تاكس». العرابين ودفعات الباقي والمبالغ المستردة كلها مميَّزة في التقارير، وتُحفظ السجلات خمس سنوات كما تشترط الهيئة.

الباقة الأساسية 149 درهمًا شهريًا للفرع، باقة الأعمال 299 درهمًا شهريًا، وباقة المؤسسات 499 درهمًا شهريًا (غير شاملة ضريبة 5%). بلا رسوم تأسيس، بلا عمولة على طلباتك، والإلغاء في أي وقت. والدفع السنوي يوفّر شهرين.

نعم — ابدأ تجربة مجانية 14 يومًا على app.tailoroo.com. سجّل ببريدك الإلكتروني فتحصل على مساحة عملك في تايلورو خلال دقيقة تقريبًا، محمَّلة بقائمة خدمات خليجية و14 قالب قياس وخيارات الأسلوب. بلا بطاقة ائتمان. تفضّل جولة مع أحد أولًا؟ احجز عرضًا.

نعم. نستورد قائمة عملائك مع ملفات قياساتهم، وقائمة القطع وأسعار التفصيل الجديد والتعديل أثناء التهيئة. والطلبات السابقة يمكن استيرادها من جداول البيانات أو من بيانات مصدَّرة من أغلب أنظمة نقاط البيع، فتنجو قياسات عملائك الدائمين من الانتقال.

عادةً أقل من أسبوع: القائمة وفئات الأسعار، الرقم الضريبي وهوية الإيصال، قوالب واتساب، الأرقام السرية للموظفين وأدوارهم، وجلسة تدريب لفريق الكاونتر — بالعربية أو الإنجليزية.